Le monde de l’assurance est chamboulé depuis l’avènement de l’AssurTech, qui voit de jeunes entreprises innovantes transformer l’expérience client dans les domaines de l’assurance-vie et non-vie. Les compagnies d’assurances aujourd’hui ne doivent pas seulement faire face à des changements réglementaires. La digitalisation est en train de bousculer le secteur. Elle est même de plus en plus pressante, selon des spécialistes.Derrière cette digitalisation se cache un autre terme : AssurTech, ou InsurTech en anglais. Il désigne des «sociétés innovantes qui travaillent dans le domaine de l’assurance-vie et non-vie», explique Alexandre Rochegude, partenaire chez KPMG et patron du Khube, le hub pour l’entrepreneuriat du cabinet d’audit. L’AssurTech fait partie de la famille des technologies financières (FinTech). Selon Thierry Flamand, partenaire chez Deloitte, et Carlo Duprel, directeur du cabinet d’audit, «les technologies à la base de l’émergence des InsurTech sont souvent similaires à celles des FinTech». Par «technologies», on entend des applications mobiles «qui permettront d’offrir aux preneurs d’assurance une meilleure expérience client en amont de la souscription, à travers la conclusion du contrat jusqu’à la déclaration d’un sinistre», disent Thierry Flamand et Carlo Duprel. Lire la suite de l’article d’Aude Forestier dans le quotidien.lu.
