Le client est devenu un véritable acteur, un véritable conseiller dans la prise de décision d’achat des autres internautes par la possibilité de recommandation via Internet. Les avis clients sont un fort moyen d’influence sur les comportements d’achat des clients.
Mais les entreprises du secteur de l’assurance mettent-elles véritablement en place des stratégies de recueil d’avis clients sur le net ? Dans ce sens, nous avons mené une enquête en ligne entre mars et mai dernier, auprès des professionnels du secteur de l’assurance intitulée : « Intégrer les avis de clients à sa stratégie marketing ? ».
Nous vous livrons deux résultats en exclusivité :
- Pour 100% des professionnels, une marque qui s’engage dans une stratégie permettant de recueillir des avis clients peut en tirer des bénéfices.
- Pour 65,6% des professionnels, les avis clients ont des impacts importants à la fois commerciaux, de marketing, d’image sur les marques.
Les professionnels du secteur ont conscience de l’importance de s’engager dans une stratégie de recueil d’avis.
Vous recherchez un outil, neutre et professionnel pour centraliser un recueil d’avis clients ? Découvrez B-Reputation Assurance, un comparateur indépendant d’avis clients sur le secteur de l’assurance, en cliquant ici !
Jean-Luc Gambey
Compte Twitter
Compte LinkedIn
