Miser sur l’intelligence artificielle pour aider les particuliers à obtenir des réponses sur des questions juridiques complexes. C’est le parti-pris d’Axa Protection Juridique, filiale d’Axa France, qui a mis en ligne un service baptisé Maxime, permettant aux utilisateurs du site www.dailydroits.fr de poser des questions autour du logement via un chatbot. Particularité de ce bot spécialisé dans les réponses juridiques automatisées : il a été conçu dans une démarche participative. Voir la suite ici.
