Révolutionner l’expérience client par la voix et l’intelligence artificielle

L’intelligence artificielle investit tous les domaines de la société. Elle ouvre aux assureurs des perspectives immenses en matière de prévention, de gestion des sinistres et même de réduction de la sinistralité. Dans le contexte du TDAY, Anne Rebulet, Executive account Assurance de Zaion évoque la révolution de l’IA dans l’expérience client.

Réalisé dans le cadre du #TdayInsurance​​​ du 26/03/2021 – Production Emmanuelle Lambijou – Eventea – Jean-Luc Gambey – Vovoxx