Les 5 nouvelles obligations en matière de démarchage téléphonique

La Loi n°2020-901 du 24 juillet 2020 vise à encadrer le démarchage téléphonique et à lutter contre les appels frauduleux. Quelles sont les recommandations d'Astrée ? Le démarchage téléphonique des prospects et clients,...

Tesla se lance dans le courtage en assurance en Chine

Selon un rapport de Morning Tick, la société de courtage a été enregistrée le 6 août. Elle a un capital principal de 50 millions de RMB (7,2 millions de dollars US) et...

Vente à distance : "la complexité s’est dématérialisée mais n’a pas disparu"

Le « sans contact » risque-t-il de devenir la norme ? Après la période de confinement et de déconfinement, la distribution « sans contact » ou la vente à distance dans le...

7 à Vous, Romain Denis

Les commerces ferment pendant le confinement lié au COVID-19. La détresse morale et l’impact économique touchent les commerçants et les TPE de la ville du Creusot. Romain Denis, agent d’assurance, raconte comment...

La relance commerciale, défi majeur post-Covid des assureurs

La crise provoquée par l’épidémie du Covid-19 n’a pas épargné le monde de l’assurance. Certains acteurs ont notamment fait l’objet de nombreuses critiques de la part des pouvoirs publics mais aussi de...

7 à vous, Heïdi Salazar

Un violent incendie ravage une entreprise. Le dirigeant appelle Heïdi Salazar à 7H du matin. Heïdi Salazar, courtier d’assurance – Groupe Dolce Vita, raconte cette histoire vécue et comment, elle a pu,...

"L’agent commercial de demain devra être équipé des meilleurs outils digitaux"

Beaucoup d’industries misent aujourd’hui sur la vente à distance. Récemment, par exemple, de grands constructeurs automobiles ont déclaré qu’ils misaient massivement sur l’achat à distance pour essayer d’endiguer la chute vertigineuse de...

"La digitalisation implique la personnalisation, voire l’hyper-personnalisation"

Beaucoup d’industries misent aujourd’hui sur la vente à distance. Récemment, par exemple, de grands constructeurs automobiles ont déclaré qu’ils misaient massivement sur l’achat à distance pour essayer d’endiguer la chute vertigineuse de...