Cybersécurité : des responsables IT estiment que la survie de leur entreprise est en jeu

Selon une étude de globalsecuritymag, 28 % des responsables IT français estiment que la survie de leur entreprise est en jeu. La cybersécurité, un enjeu majeur pour les entreprises françaises La transformation numérique des...

Marque employeur, des divergences de perceptions révélées

Dans le secteur de l'assurance, la marque employeur est un levier stratégique pour attirer et fidéliser les talents. Cependant, une étude récente de Welcome to the Jungle en collaboration avec Ipsos révèle...

Les seniors et les banques : une relation à améliorer

Une étude récente menée par obendy®, spécialiste des plateformes de services à impact pour les clients des banques et assurances, met en lumière le sentiment de la population senior vis-à-vis des services...

Des pros mènent l’enquête : IA et onboarding clients

L’onboarding client est donc un enjeu pour toute la relation et les parcours, pour toutes les offres et services, et l’apport de l’Intelligence Artificielle et de la data sont peut-être des éléments...

Assurance et relation clients : il faut qu’on parle… !

Si aujourd’hui, une petite majorité de professionnels de l'Assurance semblent satisfaits de l’efficacité opérationnelle de la relation clients dans l’assurance (résultats enquête récente), il va certainement falloir faire mieux et plus vite,…...

AssuranceTV : les salariés aidants, coût ou richesse pour les entreprises ?

« Je ne suis pas un aidant comme les autres. C’est ma femme. Je suis un aimant. » déclarait maxime, ingénieur salarié épuisé, qui aime et soutient son épouse atteinte d’une maladie invalidante...

Groupama sur Twitch pour sensibiliser aux gestes qui sauvent

Fort de son engagement pour la sensibilisation aux gestes de premiers secours, Groupama a collaboré avec de célèbres streamers pour un live Twitch pédagogique. Selon un sondage réalisé par l’institut Odoxa pour Groupama,...

Les femmes, l’argent et les services financiers

Deux récentes études, menées par Yomoni et Solaris, offrent des perspectives intéressantes sur les comportements financiers des femmes françaises en 2023. Alors que Yomoni explore les raisons profondes et les caprices futiles...