Assurances IARD et Santé : l’Expérience Client décryptée

Relation clients L'assurance en mouvement -
GNResearch vous plonge au cœur des tendances de l’Expérience Client Assurance avec la VEC. Des analyses et des résultats globaux pour chaque parcours client IARD et Santé. Le Benchmark des 30 assureurs sur...

6 conseils pour une relation client plus efficace

Relation clients L'assurance en mouvement -
Caroline Hirtzberger, Head of e-business Insurance chez Hiscox nous livre ses précieux conseils.Intégrer le digital dans son parcours client n’est plus une question de choix, c’est devenu une nécessité. Selon une étude...

EngageOne® Video de Pitney Bowes Software, interactive & personnalisée !

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Une expérience vidéo attrayante, sur mesure et enrichie d’informations en temps réel, générées par vos systèmes ou partenaires. Cette solution innovante et agile permet d’enrichir et de personnaliser votre relation : -Répondre précisément aux...

Capital santé et qualité de vie au travail, un sujet majeur pour les assureurs !

Produit et Service L'assurance en mouvement -
Alors que le nombre de Chief Happiness Officer, "chefs du bonheur" en entreprise, prend de l'ampleur en France, on redécouvre que le bonheur au travail est source de performance économique ! Symbole de...

Le lab Social : l'intelligence collective de la protection sociale

Innovation L'assurance en mouvement -
Le groupe Humanis a décidé de créer une plateforme digitale – le Lab Social – véritable lieu d’échange pour nourrir le débat et proposer des pistes de réflexion. Déterminé à replacer la protection sociale...

Matmut, complice de vies de ses 3 millions de sociétaires

Communication L'assurance en mouvement -
Hier, le Groupe Matmut a lancé une nouvelle campagne de communication. Il se positionne comme le complice de vies de ses 3 millions de sociétaires. La campagne, déployée à la télévision, à...

Assurance affinitaire et FG2A sur TF1 20H

Communication L'assurance en mouvement -
Le marché de l'assurance affinitaire est en plein "boum" et en plein bouleversement avec l’évolution de la réglementation, notamment la loi Hamon. Sujets importants pour les Français, qui a fait l'objet d'un reportage...

Enquête influence digitale : Les décideurs convaincus de la nécessité d’une véritable stratégie !

Communication L'assurance en mouvement -
L’information se diffuse beaucoup plus rapidement grâce au web et notamment aux réseaux sociaux, il est donc primordial pour les décideurs du secteur de l’assurance de bien la maîtriser. Concernant leur e-réputation,...
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