Trophées de l’Assurance, le palmarès des assurés !

Ce jeudi soir, s’est déroulée la soirée de remise des Trophées de l’Assurance 2016 à Paris. Nous vous présentons donc le palmarès 2016, vu par les assurés . Trophées de l’Assuré Services* -Or :...

Les premiers résultats exclusifs de l’enquête digitale auprès des décideurs du secteur !

Sur Internet, le contenu circule à très grande vitesse. Le partage d'une information, d'une photo se fait en un clic. Tout se propage facilement, rien ne s'oublie et ne s'efface vraiment. Concernant...

Trophées de l'Assurance : La vidéo complète de la cérémonie

Jeudi dernier, s’est déroulée la soirée de remise des Trophées de l’Assurance 2016 à Paris. Nous vous donnons accès à la vidéo de la remise des Trophées. Vous pourrez accéder, grâce à...

Ne pas innover, c’est aussi prendre le risque d’être disrupté !

L’innovation touche tous les secteurs, l’assurance ne faisant pas exception. Il est primordial pour les acteurs du secteur d’innover. Encore plus en 2016, où la révolution numérique touche fortement l’ensemble des industries....

Scan Digital Influence 102016 : Thierry Beaudet, cumuls digitaux

Chaque mois, je réalise le Scan Digital Influence* publié par la Tribune de l'Assurance. Ce mois-ci retrouvez le Scan Digital Influence de Thierry Beaudet. Retrouvez ce classement sur Slideshare. Ce classement sera prochainement...

S’engager vers un marketing de la loyauté

La bienveillance des entreprises vis-à-vis de leurs clients agit directement sur les intentions de comportement via un effet de réciprocité en 6 points :-Tolérance à l'insatisfaction, -Résistance à la contre persuasion, -Réclamation constructive, -Négociation coopérative, -Bienveillance...

Assurés : quand la baignoire se vide aussi rapidement qu’elle se remplit !

Faut-il fidéliser les clients ou bien essayer de conquérir autant de clients qu’il en part ? La réponse est simple, oui il faut fidéliser. Partons du postulat (et du constat) qu’il est...

Remise des Trophées de l’Assurance le 6 octobre 2016.

Les Trophées de l’Assurance récompensent toutes les innovations du secteur, quelque soit la famille d’acteurs, ou la taille de la structure. L'innovation n'est pas forcément technologique, elle peut relever de l’usage, des...