L'assurance à la "tête du client"

Jeremy allume son ordinateur, un message apparait lors la connexion avec son fournisseur d’accès. « Compte tenu des dernières 757 heures de navigation sur l’ensemble de vos outils, de vos requêtes et de...

Assureurs, parlons plutôt du parcours de santé … !

Je ne suis pas un spécialiste de la santé, mais j’ai l’impression qu’il y a un « mélange des genres » entre système de santé et système de soins, entre parcours de santé et...

La robotique d’assistance, service indispensable de la relation client

Face au manque d’aidants professionnels annoncé, les robots assistants se positionnent en solutions technologiques pour le maintien/soutien à domicile de personnes fragilisées. A la condition de ne pas venir en remplacement du...

Thierry Beaudet et la généralisation de la complémentaire de santé : « le système est devenu illisible, incompréhensible et totalement inéquitable » –

Alors que va s'ouvrir l'assemblée générale annuelle de la MGEN, Thierry Beaudet, son président, a bien voulu que Miroir Social reprenne l'approche et les réflexions qu'il a développées dans le dernier numéro...

Guevara, la révolution tant attendue ?

Malgré son extraordinaire popularité dans d'autres domaines et en dépit de l'exemple donné par le pionnier allemand Friendsurance, l'idée de glisser une touche de « P2P » dans l'assurance ne semble pas parvenir à...

Côte d’Ivoire : les assurances pour téléphones d’Axa distribuées par Jumia

Le groupe français d'assurances et le leader du commerce en ligne africain ont démarré le lundi 30 mai la distribution de produits d’assurance pour téléphones mobiles. Un premier pas dans la mise...

Gregory Desfosses : BNP Paribas Cardif aux avant-postes de l’assurance digitale

BNP Paribas Cardif avait pour ambition de devenir un  « assureur digital ». 9 questions à Gregory Desfosses, Chief Customer Experience & Digital Officer, au sein de BNP Paribas Cardif, pour savoir...

Jean-Claude SUDRE : "Le business model gagnant de l'assurance en 2035 tournera autour de la prévention"

Le 1er juin a eu lieu une conférence de haut vol organisée par les Alumni des trois plus prestigieuses écoles de commerce de France : HEC, ESSEC et l’ESCP dont le titre était...