Content marketing : levier d’innovation pour les entreprises

Le content marketing, un outil clé de transformation et d'innovation pour les entreprises, s'avère efficace pour la génération de leads et la sensibilisation de marque. Dans l'univers concurrentiel d'aujourd'hui, le content marketing se...

Certification B-CORP : paradigme dans le secteur de l’assurance ?

Basée sur des critères de performance sociale, environnementale, de transparence et de responsabilité légale, la certification B-Corp redéfinit les standards d'excellence des entreprises. Ce phénomène, qui prend de l'ampleur dans divers secteurs,...

BNP Paribas Cardif et Orange : l’IA au service des sinistres

Dans une démarche de transformation digitale, BNP Paribas Cardif et Orange introduisent une solution basée sur l'IA pour l'acceptation rapide des sinistres, visant à simplifier et accélérer le traitement des dossiers d'assurance...

Agences Assurance : Allianz, enseigne la mieux notée sur Google

VASANO, acteur du pilotage de la relation client, révèle les lauréats de la seconde édition de son Prix « L’Enseigne la mieux notée sur Google » en 2023. Ce palmarès s’appuie sur...

Izzy Constat : digitaliser le constat auto

Véritable casse-tête d’automobiliste, le constat à l’amiable est pourtant un élément indispensable pour une prise en charge adéquate du sinistre par l’assurance. Réflexe Accident a conçu Izzy Constat, une application qui offre...

Solly Azar : une assurance éco-responsable à grande échelle

Solly Azar et Five Star unissent leurs forces pour proposer une assurance écoresponsable à l'échelle nationale. Cette collaboration étend le réseau de réparateurs agréés, privilégie les pièces de réemploi et offre des...

Vous connaissez, … uMEn, la mutuelle engagée

La mutuelle des professionnels de la presse, du spectacle et de la communication, qui "se dit engagée", uMen, est née en 2017 du regroupement de trois mutuelles : la Mutuelle des artistes...

L’émotion et le sentiment au coeur de la relation clients

Une grande partie de l’expérience clients est émotionnelle. Même si les émotions d’un individu ne permettent pas de déterminer exactement ses prochaines actions, elles ont souvent une influence majeure sur le comportement...