Benefiz décline en mode plateforme les avantages salariés

Distribution L'assurance en mouvement -
Dans un contexte de Guerre des Talents, les entreprises cherchent de plus en plus à se différencier. Si la rémunération constitue un critère d’attractivité, c’est loin d’être le seul. Certains avantages, dont...

Pour l’émission « Envoyé spécial », l’assurance n’assure plus

Communication L'assurance en mouvement -
En 2022, les assureurs ont versé près de 50 milliards d’euros d’indemnisation à leurs clients, dont 10 milliards pour les catastrophes naturelles… Trois fois plus que l’année dernière. Alors, certains traquent ceux qui...

Expérience clients : entretien avec Fanny Limare-Wolf

Relation clients L'assurance en mouvement -
Comment proposer une expérience clients en assurance véritablement humaine et connectée ? Dans la relation clients, les enjeux d’immédiateté, de simplicité et d’omnicanalité semblent emporter la faveur des clients et devenir un avantage...

Expérience clients : entretien avec Pierre François

Relation clients L'assurance en mouvement -
Comment proposer une expérience clients en assurance véritablement humaine et connectée ? Dans la relation clients, les enjeux d’immédiateté, de simplicité et d’omnicanalité semblent emporter la faveur des clients et devenir un avantage...

GARANCE enrichit son offre Smart Life avec Lily facilite la vie

Patrimoine L'assurance en mouvement -
GARANCE, spécialiste de l'épargne par projets de vie, enrichit son offre Smart Life en proposant un accompagnement par services grâce à la start-up Lily facilite la vie. GARANCE innove en proposant des solutions...

Saga ITW vidéo expérience clients, dès lundi 10 Avril

Relation clients L'assurance en mouvement -
Comment proposer une expérience clients en assurance, véritablement humaine et connectée ? Dans la relation clients, les enjeux d’immédiateté, de simplicité et d’omnicanalité semblent emporter la faveur des clients et devenir un avantage...

MMA triplement récompensée pour la qualité de sa relation client

Relation clients L'assurance en mouvement -
En l’espace de quelques jours, MMA se voit triplement récompensée pour la qualité de sa relation client. D’abord, MMA monte sur la 2ème marche du Podium de la Relation Client Bearing Point/Kantar...

Accidents de ski : 7,5 millions d’euros de coûts pour les assureurs

Assurances de personnes L'assurance en mouvement -
La saison de sports d’hiver bat son plein dans les 220 stations françaises. Depuis plusieurs décennies, le ski s’est démocratisé. Mais ce sport n’est pas sans risques. Ainsi, en 2022, les accidents...
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