"L’enjeu : pouvoir continuer à avoir une relation avec le client"

Nelly Brossard part à la rencontre de ceux qui réinventent l’assurance ! Et proposent des échanges avec les fondateurs et fondatrices d’insurtech qui réinventent et transforment l’assurance sur l’ensemble de la chaîne...

Taxe Covid : Kovers bloque dès à présent ses tarifs 2021

La « taxe Covid » discutée dans le cadre du projet de loi de financement de la Sécurité sociale pour 2021, vient d’être rétablie dans sa version initiale. Considérant que les moindres...

Conciergerie digitale au petit soin pour les salariés

Quoi de plus chronophage que de devoir se déplacer durant sa pause déjeuner pour poster un colis ou de plus frustrant que de se retrouver devant les portes closes de votre pressing...

Simplifier et digitaliser le crédit et les assurances associées à un financement

ELOA fournit aux acteurs du crédit (courtiers en crédit, professionnels de l’immobilier, banques, assureurs et courtiers) une plateforme SaaS modulaire, adaptée aux besoins métiers et au positionnement de chacun dans la chaine...

Le 3 Décembre de 11h à 12h, visioconférence ASSURN'CO

72% des consommateurs français veulent un service client plus efficace. Et vous, où en êtes-vous ? Dans un secteur aussi concurrentiel que l’assurance, le client a besoin d’être écouté, conseillé et accompagné....

Epargne : l'ambition d'une expérience client « zéro défaut »

Virginie HAUSWALD (Directrice générale de GARANCE), Serge CROUIN (Président de GARANCE) et Philippe LEPEUPLE (Président d'inCube), ont annoncé l'acquisition par la mutuelle de l'entreprise de développement de solutions numériques consacrées à l'univers...

PER : des services APIsés pour un parcours 100% digital

Grâce à une plateforme digitale omnicanale « Open Insurance » le Groupe APICIL, propose une offre étendue de services APIsés pleinement en ligne avec la transformation digitale du marché de l’épargne et des...

Gestion de crises, est il possible de maintenir la qualité de l’expérience clients ?

Replay du plateau TV « Assurance TV » du 16 Septembre dernier avec: Clotilde Bezie – Directrice Générale Adjointe PMCTreize Generali Arnaud Blethon – Directeur Commercial Vocalcom Clémence Borys – Responsable relation...