"Nous pouvons tout faire en virtuel sauf l’essentiel : laisser la place à la rencontre et à l’imprévu"

Relation clients L'assurance en mouvement -
La pandémie actuelle impose des contraintes fortes d’organisation pour les entreprises. Résilience, plan de continuité, gestion de crise, maintien de la relation clients, gestion des Ressources Humaines et développement massif du télétravail,...

Callbot déployable en 3 à 4 jours

Bot L'assurance en mouvement -
Pour maintenir l'activité de la relation client, dans le contexte COVID-19, les entreprises ont été confrontées à des difficultés. Nous avons décidé d'interviewer, Khalid Achiakh, Directeur associé de ZAION, sur l'apport des...

Aésio : baromètre hebdomadaire du moral des entrepreneurs

Organisation L'assurance en mouvement -
Le Groupe AÉSIO, lance pour toute la durée du confinement, son « baromètre hebdomadaire du moral des entrepreneurs ». Le Groupe AÉSIO interrogera chaque semaine plus de 300 dirigeants d’entreprises afin d’évaluer l’impact...

Complémentaire santé : la transparence des frais et du rapport sinistre sur prime se précise

Relation clients L'assurance en mouvement -
Publiée le 14 juillet 2019, la loi relative au droit de résiliation sans frais de contrats de complémentaire santé comporte un article spécifique visant à renforcer l’information des assurés sur plusieurs éléments...

Accueillir les enfants des professionnels de santé

Relation clients L'assurance en mouvement -
Coronavirus Covid-19: la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) soutient les professionnels de santé et leur propose une solution de garde d’enfants avec la start-up Gens de Confiance « Face à la progression...

"Garantir la santé et la sécurité de nos collaborateurs, de nos clients et de leurs salariés compte plus que tout"

Organisation L'assurance en mouvement -
Acteur majeur de la santé et de la protection sociale, le Groupe AÉSIO vient en soutien des entreprises faisant face à des difficultés de trésorerie et met en place un dispositif permettant...

La personnalisation de la relation clients : fiction ou réalité ?

Relation clients L'assurance en mouvement -
Replay du plateau animé le 10 Mars dernier par Jean-Luc Gambey pour le magazine Assurance TV et diffusé en direct sur L’assurance en Mouvement. Etaient présent sur le plateau : Patrick Blanchard,...

La data science et le courtage

Distribution L'assurance en mouvement -
Colonna s’attache à réinventer l’activité de courtage en proposant des réponses et un accompagnement sur mesure à des secteurs à haute exigence et à forte spécificité. Son objectif  : préserver le capital...
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