Anne Petit « Les clients comprennent que le digital n'est pas synonyme d'éloignement, mais de rapprochement »

Distribution L'assurance en mouvement -
Anne Petit est agent général Axa depuis 5 ans, après avoir été responsable d'agence durant 17 ans. Son agence, située à Sceaux en Ile de France, est constituée de 4 personnes. Nous...

Germain Deramecourt « il faudra se réinventer, mais le digital ne remplacera pas le besoin de nos clients, en particulier celui d’être rassuré »

Distribution L'assurance en mouvement -
Germain Deramecourt est agent général Gan Assurances depuis 2015, après avoir eu parcours d’ingénieur en prévention des risques Incendie. Associé à son père, Benoit Deramecourt, qui a créé le cabinet il y...

« OK Google, parler à Leocare Assurance. J’ai besoin d’assistance »

Intelligence Artificielle L'assurance en mouvement -
Leocare, l’assurance automobile et habitation 100% mobile, lance ses premiers services sur l’assistant vocal de Google. Les clients vont désormais pouvoir se connecter aux services d’assurance de Leocare par commande vocale en...

L'immédiateté, enjeu majeur du secteur de l'assurance

Relation clients L'assurance en mouvement -
Dans une société où le temps, pour certains devient une denrée rare et où les consommateurs accordent de moins en moins de temps à chaque action de leur vie quotidienne, les assurés...

Florent Martin « Les réseaux sociaux sont des outils formidables, mais à utiliser à bon escient ! »

Distribution L'assurance en mouvement -
Florent Martin est agent général Generali, il a 45 ans, est marié et a 2 enfants. Nous avons décidé d’effectuer un interview flash de Florent sur son usage des réseaux sociaux. Florent, Vous...

Données personnelles : "Nous voulons garder la confiance de nos clients"

Data L'assurance en mouvement -
Le DPO d'Allianz France raconte au JDN la mise en place du droit à l'effacement dans le cadre de RGPD. Voir l'interview du JDN JDN. Quel projet significatif avez-vous mené dans le cadre...

« Chez Allianz France, nous considérons que la relation client est au cœur de la transformation »

Relation clients L'assurance en mouvement -
La distribution d’assurance a connu une profonde mutation avec l'ère du numérique, la multiplication du nombre d'acteurs et une simplification des canaux de distribution. Aujourd’hui, nous sommes à l’ère de l'omnicanal comme...

Résultat du 1er TOP 10 « agents généraux connectés »

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Agéa et L’assurance en mouvement ont scellé un partenariat pour établir le premier TOP 10 « agents généraux connectés » en France. L’objectif de ce TOP 10 est de mesurer, à un instant T,...
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