Marielle Delaunay : le back office, de l’ombre à la lumière ?

Relation clients Jean-Luc Gambey -
Marielle Delaunay, Directrice Henner Solutions Partenariats a répondu à toutes nos questions sur le rôle du back office dans le secteur de l’assurance, sur l’évolution de ses métiers  et sur cette fameuse...

L’Auxiliaire met en lumière les dirigeantes du BTP

Communication Lola M. -
Le secteur du BTP est en voie de féminisation. Reflétant une évolution vers une représentation plus équilibrée et diversifiée au sein du secteur, cette transformation est mise en lumière à travers des...

Christophe Emprin : le back office, de l’ombre à la lumière ?

Relation clients Jean-Luc Gambey -
Christophe Emprin, Président de Pack Solutions s'est entretenu avec Jean-Luc Gambey, sur le rôle du back office dans le secteur de l’assurance, sur l’évolution de ses métiers et sur cette fameuse «...

Relation clients Assurance : de l’irritation à l’exaspération ?

Relation clients Antonia B. -
Il n’y a plus d’irritants clients… place aux exaspérants ? Il est indéniable que les clients ont considérablement évolué ces dernières années. Le client est encore plus mature, plus engagé et plus...

Trophées Planète CSCA : entretien avec Hervé Brunie

Distribution L'assurance en mouvement -
Jean-Luc Gambey a le plaisir de recevoir Hervé Brunie, Directeur commercial de Generali et Bertrand de Surmont, Président de Planète CSCA. Le vote des adhérents de Planète CSCA à travers toute la France...

Trophées Planète CSCA : entretien avec Pierre François

Distribution L'assurance en mouvement -
Jean-Luc Gambey a le plaisir de recevoir Pierre François, Directeur Général de Swiss Life Prévoyance et Santé et Bertrand de Surmont, Président de Planète CSCA. Le vote des adhérents de Planète CSCA à...

Trophées Planète CSCA : entretien avec Guillaume Borie

Distribution L'assurance en mouvement -
Jean-Luc Gambey a le plaisir de recevoir Guillaume Borie, Directeur Général Axa France et Vice-Président France Assureurs et Bertrand de Surmont, Président de PLANETE CSCA. Le vote des adhérents de Planète CSCA à...

Les trentenaires et l’Assurance, relation en pleine évolution

Relation clients Sacha G. -
Le secteur de l'assurance, pilier de la stabilité économique et garant de la tranquillité d'esprit, est en constante évolution. Les trentenaires, en particulier, ont des attentes spécifiques et des exigences accrues en...
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