USA : assurances vie et futures expériences clients

LIMRA, organisme américain de recherche, de conseil et de développement professionnel, et Life Happens, association d’aide à la prise de décision financière, ont mené des enquêtes sur les ventes d’assurances vie futures...

USA : Salty, assurance auto à l’acquisition du bien

Salty est une entreprise technologique américaine de l’Utah proposant des produits assurantiels personnalisés pour satisfaire au mieux ses clients et leur certifier un parcours d’achat optimal. Aujourd’hui, les consommateurs veulent profiter de...

Réchauffement climatique : se mobiliser et passer à la vitesse supérieure !

Dès les 30 prochaines années, le réchauffement de notre planète contribuerait pour un tiers à l’augmentation des sinistres climatiques en France Sur les 30 prochaines années, le montant des sinistres climatiques pourrait...

Entrons-nous dans un monde inassurable ?

Ce jour-là, il est possible que depuis longtemps déjà les assurances nous aient lâché la main. Il ne s’agit pas là d’une dystopie douteuse mais d’une réalité qui traverse déjà certains territoires...

Ghana : alliance dans l’assurance inclusive

Allianz, GIZ et BIMA souhaitent développer de nouvelles offres commerciales et donner la possibilité à des consommateurs mal desservis d’accéder à des protections santé. Une alliance dans l’assurance inclusive a donc été...

Munich Re, Ergo et Zensung, une association verte

2 acteurs l'assurance en Allemagne ont la cote en ce moment en termes d’association écologique. En effet, Munich Re, un réassureur mondial et Ergo, une compagnie d’assurances internationale, collaborent depuis peu de temps...

Meilleure expérience client européenne : l’allemand HUK-Coburg gagnant

Selon l'indice de l’expérience client 2021, ou CX Index, du cabinet Forrester au sujet des compagnies d’assurances européennes, les assureurs allemands offrent la meilleure. C’est tout particulièrement le cas d’une marque créée...

Farmers, partenaire d’un robot dans la gestion des sinistres naturels

Le groupe d’assurances américain Farmers Insurance envisage d’utiliser un robot mobile à commande numérique dans la gestion des sinistres liés aux catastrophes naturelles. Du nom de Spot, Boston Dynamics en est le créateur....