Dès le 3 juin, CGP TV

Les Conseillers en Gestion de Patrimoine pourront suivre dès le 3 juin, les plateaux CGP TV proposés et animés par Jean-Charles Naimi. Des sujets variés destinés aux cabinets de gestion de patrimoine...

Distribution et relation clients : vers l’éloge de l’immédiateté ?

Nos entreprises sont confrontées à ce « phénomène du « zéro délai » dans la vie courante et quotidienne. Le client exige de fait une immédiateté « naturelle » qui contraint les entreprises...

Assurance téléphone mobile, où en est-on exactement ?

La discussion porte sur l’assurance pour téléphone mobile. Nous allons découvrir, une assurance parfois très contreversée, qui rappelons-le n’est pas obligatoire ; seulement 20 % des Français disposeraient d’une assurance pour leur...

Back office pour le secteur de l'assurance-vie 

Nous avons le plaisir de recevoir Christophe Emprin, Directeur Général Pack Solutions & David Farcy, Associé Fondateur Périclès Group. Nous allons découvrir, comment la qualité/performance du back office est primordiale pour les...

Les 4 vérités « Transformation, à chacun ses vérités !

La parole est à l’UMR, une union de mutuelles spécialisées dans l'épargne retraite. Elle gère près de 9,3 Mds d'Euros et est Membre de VYV Coopération. Nous retrouvons désormais Nicolas Fleuriot, Directeur Développement...

Futurs souhaitables/probables distribution et relation clients – Mathieu Godart

Si les attentes des clients évoluent rapidement, Axa France reste convaincu que l’humain – incarné par nos réseaux physiques – restera un élément central pour y répondre. Axa France précise  » Nous...

Transformation de la relation clients : quels ingrédients ? Quels outils, quelles pratiques ?

Le saviez-vous ? Selon le MIT Sloan Research et Capgemini, les entreprises ayant atteint leur maturité numérique sont 26 % plus rentables que leurs concurrents. Lors de cette interview, Franck Reverdy – expert Digital...

Agences d'assurance : quelles sont les évolutions de charges sociales pour 2021 ?

Assistez au 5ème plateau d’agéa TV à destination des agents généraux. Il est abordé les charges sociales pour 2021. Pour en parler, nous avons le plaisir de recevoir : - Céline Baudusseau -...