Trois robots conversationnels pour révolutionner la relation client !

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Dans le but d’améliorer sa relation client, Generali développe trois robots conversationnels pour répondre aux questions de ses assurés. Cette technologie s’appuie sur Watson, l’outil d’intelligence artificielle d’IBM. Les trois voicebot développés par Generali...

Un chatbot de santé visuelle !

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Swiss Life en partenariat avec Carte Blanche Partenaires lance un chatbot via l'espace client MySwissLife, capable d’orienter l’assuré dans son parcours de santé visuelle pour lui faciliter l’accès à la prévention et...

Un chatbot spécialisé dans la santé visuelle

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Carte Blanche Partenaires a lancé un chatbot assurantiel spécialisé dans la santé visuelle (dans un premier temps). Intitulé le « Compagnon Carte Blanche », il a pour objectif d'accompagner les assurés tout...

Les chatbots : quel apport dans la relation client entre assureurs et assurés ?

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L’intelligence artificielle s’immisce de plus en plus dans notre société, et intervient dans presque tous les secteurs d’activité. Elle participe activement à la mutation de l’économie en apportant de nouvelles pratiques et...

Pour les agents d'assurance, InsuredMine, le client d'abord !

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InsuredMine est une société innovante qui aide les agents d'assurance à améliorer leurs relations clients grâce à un engagement et une communication proactifs. C'est une opportunité parfaite qui correspond à une philosophie...

Insurmi : plate-forme d'interface conversationnelle pour les assureurs

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Fondée en Juin 2016, Insurmi est une plate-forme en marque blanche conçue pour les assureurs leur permettant d'effectuer des analyses de besoins, des devis, des recommandations et des applications sur des clients...

Covéa, un service innovant de prévisions météo sur Twitter

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COVEA lance un Chatbot serviciel à destination des clients et prospects de ses trois marques (MAAF, MMA et GMF). Ce service propose des messages de prévention pouvant aller jusqu’à la pré-déclaration de...

Le chatbot, l'assurance plus simple et plus pratique !

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Le chatbot est un outil qui se développe fortement sur le secteur de l'assurance. Prenons l'exemple de Spixii, un chatbot qui a pour objectif de rendre l'assurance plus simple et plus pratique. Qu'est-ce...
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