Isabelle Hébert : La vraie transformation: « devenir ce que on est » (Nietzsche) ?

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Isabelle Hébert, Directrice Générale du groupe MGEN, nous présente les clés pour qu'une entreprise réussisse sa transformation, au travers de la stratégie de son groupe, la MGEN. Quels constat(s)/diagnostic(s) faites-vous concernant le processus...

Hamid Benamara: "Toute « course à l’armement » technologique n’aura que peu d’impact si elle ne s’appuie pas sur : l’humain, l’innovation et le...

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La transformation numérique du secteur de l'assurance est un phénomène inéducable. Mais sur quels leviers doit s'appuyer cette transformation ? Pour Hamid Benamara, Directeur Général du comparateur d’assurances LesFurets.com, cette transformation passera...

Jean-Manuel Kupiec "Être aidant : un risque croissant dans la société de demain"

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Le risque de perte d’autonomie est souvent décrit comme lointain, en particulier du point de vue des personnes actives ou des responsables des ressources humaines. Or la situation des proches aidants, qui...

Gwenael Hervé "Assurance : pourquoi l’IA ne fera jamais le poids face à l’humain en matière de relation client"

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Ces dernières années, le marché de l’assurance a connu un certain nombre de métamorphoses issues de la digitalisation : comparateurs en ligne, data analytics, e-business. Les processus de souscription et de déclaration de...

Djamel Souami « La dérégulation, les objets connectés et les produits liquides seront à la base de la Grande disruption de l’Assurance ».

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Avec le développement des nouvelles technologies et notamment des objets connectés, du digital et du Big Data, l’innovation, la transformation et la révolution numérique touchent toutes les industries. Un grand nombre de...

Stéphane Hasselot : "Innover avec de vrais services utiles et surtout utilisés"

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En ce début d'année 2018, la mutuelle OCIANE Groupe Matmut innove en proposant à ses adhérents en complémentaire santé un service de téléconsultation médicale. Stéphane Hasselot, Directeur Général Adjoint du Groupe Matmut,...

Nicolas Paoli, Agent Général "Etre présent aux côtés des clients 24h/24, mission impossible sans le digital"

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Nicolas Paoli, agent Generali utilise les outils digitaux. Dans ce contexte, nous avons souhaité l’interviewer, sur la digitalisation de son métier. La relation de proximité qu’entretient l’agent d’assurance avec ses assurés est un...

Laurent Ouazana : "Nous avons supprimé la sélection médicale pour les TNS"

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Laurent Ouazana, président de Ciprés assurances fait le bilan 2017 de l'activité de son groupe et présente les objectifs 2018, avec notamment le lancement d'une offre retraite à destination des TNS. Quel est...
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