Fabien Oslizlo, agent général, « Je vois très positivement les bouleversements amenés par la digitalisation »

Fabien Oslizlo, vous êtes agent MMA Assurances et vous utilisez les outils digitaux. La révolution numérique permet le développement de l’utilisation des outils digitaux (objets connectés, applications, réseaux sociaux…). Cette digitalisation touche...

Transformation digitale : Oiseau ou avion ?

Pour voler vraiment, l’homme a arrêté d’imiter les oiseaux ! S’il n’y avait pas eu quelques fous pour sortir du cadre, nous aurions des compagnies aériennes qui ressembleraient peut-être à Albatros Airlines (Bernard...

« Farmers Insurance nous incite à utiliser au maximum les réseaux sociaux »

Farmers Insurance Group est un groupe d'assurance américain et compte un réseau très dense d’agents exclusifs et indépendants. Nous avons souhaité interviewer Sébastien Vitoux, agent de Farmers Insurance à San Diego, sur...

Sébastien Chauve : Le secteur de l’assurance peut-il être disrupté ?

Le secteur de l’assurance se retrouve de nouveau à la croisée des chemins et cette fois-ci les nouveaux défis relèvent de la digitalisation  de l’économie. La portée des bouleversements annoncés semble cependant...

Eric Mignot « faciliter le parcours client pour les TPE »

Avec le développement du digital, l’omnicanal est une nécessité. Il permet aux clients de rentrer en contact avec la marque par le canal qu’ils choisissent. Et pour la marque d’assurance, l’omni canal...

Olivier Laborde « oser expérimenter les services de demain »

Vous êtes l’auteur de l’ouvrage : « Innover ou Disparaitre : le Lab pour remettre l’innovation au cœur de l’entreprise » ? Quel diagnostic faîtes-vous concernant l’innovation dans l’assurance ? Nous sommes dans une période où les technologies...

Maurice Parraguette : Risques concrets d'Uberisation dans l'Assurance

Libraires, disquaires, agences de voyage, aujourd’hui taxi, hôtel, paiements électroniques, le logiciel avec l’open source, peut-être l’automobile, le transport routier, la liste des secteurs « victimes » de l’Uberisation s’allonge et accélère sa croissance....

Micheline Berbuto « L’Université des élus, un terrain d’innovation et d’expérimentation »

Groupama en tant que mutuelle repose sur une approche spécifique de l’assurance. Pouvez-vous nous en dire plus ? Les grandes orientations de notre mutuelle sont définies par un Conseil d’Administration dirigé par un Président....