La commoditisation des offres d’assurance accélère la disruption de la distribution

Arrêtons-nous, un instant, sur l’acte d’achat d’assurance. La commoditisation des offres d’assurance, tendance qui s’opère depuis plusieurs années, accentuée par certaines évolutions réglementaires et comportementales peut avoir des effets majeurs générant une...

Prendre le virage de la prévention connectée !

Depuis 1995, les assureurs se sont engagés auprès de l'État à mener des actions de prévention routière. Sensibilisation dans les écoles, conseils pratiques en vidéos et plus récemment applications smartphone doivent faire...

Fabrice Gardette : « être Everyday Insurer d’ici un ou deux ans »

Adapter des services à la situation précise du client pour qu’il ait une réponse adaptée et immédiate est l’enjeu de l’assurance de demain. Voilà pourquoi se développe le concept « d’Everyday Insurer » porté...

Christophe Boiton « innover pour inventer la protection juridique du futur »

Avec la révolution digitale, l’assurance protection juridique évolue. Elle devra couvrir contre de nouveaux risques, répondre de manière plus rapide aux besoins des assurés, tout en gardant un côté humain dans sa...

Adrien Couret « La relation client devra être continue dans le temps ! »

La révolution numérique qui touche le secteur de l’assurance oblige les entreprises à innover. Mais pour une véritable réussite de cette politique d’innovation, elle devra concerner tout le monde, que ce soit...

Thierry Martel "performance, engagement, transformation"

Le 5 octobre dernier, Thierry Martel, Directeur Général de Groupama SA, a reçu son Prix de Personnalité de l'Année, lors de la cérémonie des Trophées de l'Assurance. Retrouvez ses premières réactions. Après François...

Delphine Asseraf "l’innovation est un levier indispensable pour les entreprises"

Delphine Asseraf, vous êtes Directrice Digital, Marque et Communication d’Allianz France et vous avez accepté d’assurer la  co-présidence du Jury des Trophées de l’Assurance 2017. Quelles sont les principales raisons qui vous...

Bernard Le Bras "c’est important d’innover mais c’est aussi important d’être capable de vendre son innovation"

Bernard Le Bras, Président du Directoire de Suravenir, filiale du Crédit Mutuel Arkéa, vous avez accepté d’assurer la co-présidence du Jury  des Trophées de l’Assurance 2017. Que pensez-vous de l’innovation dans le...